Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Massagepraktijk Liefzijn: de eenmanszaak die massagebehandelingen aanbiedt.
  • Cliënt: iedere natuurlijke persoon (uitsluitend vrouwen) die een dienst afneemt of een afspraak maakt.
  • Behandeling: iedere door Massagepraktijk Liefzijn aangeboden massage of aanverwante
    dienst.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken en
overeenkomsten tussen Massagepraktijk Liefzijn en de cliënt.
2.2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk
overeengekomen.

Artikel 3 – Afspraken en uitvoering van de behandeling

3.1. Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
3.2. Massagepraktijk Liefzijn verleent uitsluitend diensten aan vrouwelijke cliënten.
3.3. Alle behandelingen zijn niet-medisch en kunnen geen medisch advies of medische
behandeling vervangen.
3.4. Behandelingen zijn uitdrukkelijk niet erotisch van aard. Bij ongepaste of seksuele intenties
wordt de behandeling onmiddellijk beëindigd en worden de volledige kosten in rekening
gebracht.
3.5. Cliënten dienen zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne. Massagepraktijk
Liefzijn kan een behandeling weigeren of afbreken bij een onhygiënische of onveilige situatie.
3.6. Indien een behandeling medisch onverantwoord lijkt, kan de cliënt verplicht worden eerst
advies in te winnen bij een arts of specialist.
3.7. De cliënt is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over haar gezondheid.
Massagepraktijk Liefzijn is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige
informatie.

Artikel 4 – Annuleren en verzetten

4.1. Afspraak annuleren of verzetten dient telefonisch te gebeuren, uiterlijk 24 uur vóór de
geplande aanvang.
4.2. Bij annulering binnen 24 uur of no-show is Massagepraktijk Liefzijn gerechtigd 50% van het
tarief in rekening te brengen.
4.3. Indien Massagepraktijk Liefzijn een afspraak moet annuleren wegens overmacht of
medische/hygiënische redenen, wordt dit zo spoedig mogelijk medegedeeld.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

5.1. De actuele tarieven staan vermeld op de website.
5.2. Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, per pin of contant.
5.3. Bij uitblijven van betaling kan verdere dienstverlening worden geweigerd.

Artikel 6 – Cadeaubonnen

6.1. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.
6.2. Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig na uitgiftedatum.
6.3. Bij twijfel over echtheid kan de cadeaubon worden geweigerd.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1. De cliënt maakt uit vrije wil en voor eigen risico gebruik van de diensten.
7.2. Massagepraktijk Liefzijn is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische schade, tenzij
sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.3. Geen aansprakelijkheid bij schade door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.

Artikel 8 – Klachtenregeling

8.1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 7 dagen, kenbaar te worden
gemaakt.
8.2. Klachten kunnen persoonlijk of per e-mail worden besproken.
8.3. Massagepraktijk Liefzijn zal klachten zorgvuldig onderzoeken en een passende oplossing
bieden.

Artikel 9 – Wijzigingen

9.1. Massagepraktijk Liefzijn behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te
wijzigen.
9.2. De meest recente versie is bindend en prevaleert boven eerdere versies.